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10月1日,一辆苏牌东风标致408汽车由北京开往苏州,车主准备与家人和朋友共度国庆佳节。当车行至青县高速路段时突发交通事故,与前、后车辆发生追尾。 沧州运生标致4S店接到报修电话后,速派工作人员到现场救急。此时,车内两位老人和孩子胆战心惊,车主惊慌失措,救援人员一边温言安慰,一边对该车故障认真排查,发现该车损伤严重,已无法安全行驶。 看到车主一家六神无主,归心似箭,又加之双节期间车票难买,工作人员卜罡当机立断,毅然决然地做出决定——将自己的爱车奉献给该客户。客户一家感激不尽,拿出现金表示感谢,被卜罡婉言谢绝。 作为沧州运生公司一名普通员工,卜罡关键时刻能够以客户为先,牺牲自己,幸福他人。他的行为影响着身边每一人,他不是为了工作而工作,而是把工作当成了一份责任,真正把客户当成了上帝和衣食父母。他用自己的实际行动,赢得了客户的肯定和赞誉。
一个“迷途”的孩子,在沧州西汽车站员工的帮助下,回家了。 10月25日傍晚6点左右,在沧州西汽车站院内,刚从西安赶来的刘先生含泪对姜鹏说:“儿子被传销洗脑,中毒太深了!真是太谢谢你们了!” 原来,10月23日下午4点左右,一位20岁左右的小伙子来到西站服务台寻求帮助,他想打电话给朋友但是没有钱。亲情班服务员王影影将电话借与小伙子,但因小伙子方言太重,所以并没有听懂谈话的内容。小伙子道谢后离开不久,电话铃声响起来,王影影接起电话,对方是刚才小伙子的父亲,得知这里是沧州西汽车站后,他恳切地希望工作人员无论如何要留住男孩,等待他们来接,因男孩深陷传销已经有一年多音信全无,家人一直苦苦盼其回家。 王影影立即将情况告诉稽查秩序科副科长姜鹏,姜鹏、王磊、陶宪魁三人在站内站外找了几个来回,终于将男孩找到,并将其带到车站派出所。他们反复地给男孩做思想工作,但无奈男孩已陷入传销太深,要想一下子转化过来并不容易,于是将男孩送到小王庄派出所,等待家人来接。 沧运集团竭诚为您提供各种便捷服务!
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